Zorgvuldig omgaan met persoonlijke informatie hoort bij ondernemen. Maar dat betekent niet dat je meer gegevens hoeft te verzamelen dan nodig is.
Cirqela Business helpt klanten antwoorden vinden, de juiste dienst kiezen en een afspraak maken — met informatie die jij beheert en privacy als uitgangspunt.
Alleen de informatie die voor deze afspraak nodig is.
Veel systemen verzamelen standaard naam, e-mailadres, telefoonnummer, geboortedatum en adres. Ook wanneer maar een deel daarvan nodig is.
Is alleen belangrijk dat iemand 18+ is? Dan hoeft je bedrijf niet automatisch de volledige geboortedatum te ontvangen.
Voor een afspraak hoef je niet altijd een privételefoonnummer of e-mailadres van je klant te bewaren.
Een adres wordt alleen relevant wanneer de dienst werkelijk op locatie wordt geleverd.
Per dienst bepaal je welke informatie echt noodzakelijk is. Cirqela kan vervolgens helpen voorkomen dat je standaard meer persoonsgegevens ontvangt dan nodig.
Jij blijft als ondernemer verantwoordelijk voor je eigen gegevensverwerking. Cirqela helpt je die verantwoordelijkheid eenvoudiger en privacyvriendelijker in te richten.
Bepaal wat je aanbiedt en welke informatie daarvoor daadwerkelijk noodzakelijk is.
De klant ziet vooraf wat wordt gedeeld en waarom.
Niet automatisch een volledig klantprofiel, maar de gegevens of bevestiging die nodig is.
Minder gegevens beheren. Meer tijd voor de dienst die je daadwerkelijk levert.
Klanten hebben vaak vragen waarvan het antwoord ergens op je website staat — of juist nergens duidelijk wordt uitgelegd.
Cirqela gebruikt de informatie die jij beheert om klanten direct verder te helpen. Niet door te gokken, maar door antwoorden te baseren op jouw bedrijfsinformatie en de relevante informatie op je eigen website.
Ja. Volgens de informatie van dit bedrijf is de zaak zaterdag geopend tot 17:00. Er is gratis parkeergelegenheid achter het pand.
Cirqela gebruikt informatie van jouw bedrijf. De Business BIO vormt de gecontroleerde kennisbasis. Je eigen website kan die informatie aanvullen.
Beheer zelf praktische informatie zoals openingstijden, diensten, prijzen, toegankelijkheid, voorbereiding en voorwaarden.
Door jou bevestigdCirqela kan relevante klantinformatie uit je website halen. Geen SEO-tekst en verkooppraat, maar informatie waar je klant echt iets aan heeft.
Aanvullende bronDan verzint Cirqela geen antwoord. De klant kan zijn vraag gewoon doorzetten naar jouw bedrijf.
Mens waar nodigHeb je al een website? Dan hoef je belangrijke bedrijfsinformatie niet nog een keer vanaf nul in te voeren.
Cirqela kan praktische informatie herkennen, voorstellen voor je BIO maken en later controleren of je website en BIO nog met elkaar overeenkomen.
Website en BIO komen overeen.
Op je website staat: “Gratis parkeren achter het pand.” Deze informatie ontbreekt nog in je BIO.
Website: 09:00–17:00
BIO: gesloten
Niet iedere klant weet meteen welke dienst hij nodig heeft. Cirqela kan helpen vanaf de eerste vraag tot het moment waarop iemand klaar is om te boeken.
De klant stelt zijn vraag gewoon in eigen woorden.
Cirqela zoekt het antwoord in informatie die jouw bedrijf beheert.
Wanneer dat past kan Cirqela helpen de juiste dienst te vinden.
De klant kan daarna direct verder naar een afspraak of contact met je bedrijf.
Een simpele vraag hoeft geen reden te zijn om eerst een compleet profiel aan te maken. Cirqela is ontworpen om onnodige drempels uit klantcontact te halen.
Cirqela Business is ontworpen om werk weg te nemen: minder repetitieve vragen, minder dubbele invoer, minder onnodige persoonsgegevens en geen boekingscommissie die met je omzet meegroeit.
Een groter bedrijf betekent niet dat Cirqela automatisch een groter percentage van je omzet krijgt.
Een begrijpelijk abonnement gebaseerd op wat je gebruikt, niet op hoeveel omzet je maakt.
Reviews kunnen worden gekoppeld aan echte afspraken, zodat beoordelingen meer betekenis krijgen.
Herinneringen, bevestigingen en eenvoudig annuleren of verzetten helpen lege plekken te voorkomen.
Geen hogere positie omdat een concurrent meer betaalt. Vindbaarheid hoort geen advertentieveiling te zijn.
Gebruik informatie die al op je website staat om je Business BIO voor te vullen. Jij controleert wat uiteindelijk wordt overgenomen.
Cirqela hoeft klantgegevens niet te verkopen om het platform te financieren. Geen advertenties, geen verborgen gesponsorde aanbevelingen en geen profiel dat steeds waardevoller wordt naarmate er meer over iemand wordt verzameld.
Een andere kijk op afspraken, diensten en klantrelaties.
Ontdek Cirqela Business